О нашем сайте.

Вы находитесь на официальном сайте торгово-сервисной сети «makk». Наша компания – одна из крупнейших сетей по обслуживанию автомобилей в Сибири с филиалами в Алтайском крае, Республике Алтай и Кемеровской области.

На сайте нашей компании вы можете совершать покупки, зарегистрировать личный кабинет, знакомиться с новостями, изучать полезную информацию и первыми узнавать о свежих поступлениях в торговые точки сети.

Ассортимент интернет-магазина.

В интернет-магазине «makk. Мир аккумуляторов» вы можете приобрести:

• Аккумуляторы
• Сопутствующие им товары
• Автомобильные масла
• Технические жидкости
• Фильтры для автомобилей
• Свечи зажигания
• Автолампы
• Аксессуары для автомобиля и водителя
• Инструменты и запчасти
• И многие другие товары, необходимые автовладельцам.

Мы регулярно обновляем и пополняем ассортимент интернет-магазина, чтобы всегда отвечать вашим потребностям и пожеланиям.

Выгода, которую вы получите при покупке в интернет-магазине сети «makk. Мир аккумуляторов».

Три главных аргумента в пользу того, чтобы делать покупки в нашем интернет-магазине:

• Это удобно: вы оформляете заказ, не вставая с дивана, и получаете его на дом курьерской службой либо транспортной компанией.
• Это быстро: ваш заказ будет доставлен в кратчайшие сроки при любых погодных условиях.

При покупке в интернет-магазине «makk. Мир аккумуляторов» сохраняются все преимущества покупок в торговых точках, а именно:

Личный кабинет покупателя.

Получить доступ к личному кабинету легко: зарегистрируйтесь по этой ссылке и укажите свои контактные данные.

Помимо вышеперечисленного, в разделе «Гараж» вы можете добавить модель вашего автомобиля и пользоваться бонусами при подборе комплектующих, записи в сервис и истории обслуживания вашего автомобиля. В разделе «Сервисная книжка» хранится история ваших обращений в сервисы сети и данные диагностик. В разделе «Состояние аккумуляторов» можно узнать о готовности вашего заказа в зарядном цеху.

Способы обратной связи.

Звоните нам в любое время по телефону на бесплатную круглосуточную линию 8 800-700-52-90.

На сайте есть кнопка «Заказать звонок» - оставьте свой запрос, и вам перезвонит оператор.

С помощью формы «Запись в автосервис» можно оставить заявку на обслуживание, отметив необходимые вам пункты, выбрав удобную СТО и время визита.

В разделе «Отзывы и предложения» вы можете связаться напрямую с руководством компании «makk. Мир аккумуляторов»: оставить отзыв, предложение, пожелание или жалобу.

Использование каталога товаров.

С любой страницы сайта доступно выпадающее меню «Интернет-магазин». В нем можно выбрать интересующий вас раздел и/или подраздел каталога. Товары сгруппированы по назначению и характеру использования. Вы можете самостоятельно сортировать товары по наименованию, цене, популярности.

В правом столбце – фильтры. С их помощью вы можете выбрать категории товаров, интересные вам (страна-производитель, бренд и др.). Если есть сомнения в выборе – посетите раздел с популярными брендами.

Страница товара в каталоге сопровождается карточкой с техническими характеристиками, возможностью выбора количества товара и моментальным добавлением в корзину. Подробное описание товара, отзывы и вопросы о нем доступны по клику на его изображение или название.

Выбор товара.

Определившись с товаром, вы можете задать на его странице вопрос, почитать вопросы и отзывы других покупателей.

Товары из одной категории можно сравнивать: поставьте галочку в пункте «Сравнить» у интересующих вас позиций.

«Список сравнения» доступен в верхней строке сайта. Из списка можно добавить товар в корзину.

Помощь в выборе.

Если вы не уверены, подойдет ли товар вашему автомобилю, задайте вопрос на странице товара или закажите обратный звонок через форму «Перезвонить мне». Менеджер позвонит вам в ближайшее время.

Подсказка: мы сможем подсказать вам наиболее оптимальный товар, если вы назовете характеристики вашего автомобиля.

Отсутствие товара в наличии.

Если товара, который вам нужен, нет на складе, подпишитесь на информацию о его поступлении. Как только он появится, на вашу электронную почту придет уведомление. Еще можно отслеживать товар в разделе «Ожидаемые».

Оформление покупки.

Выбрав нужный товар, добавьте его в корзину. Если вам больше ничего не нужно, открывайте раздел «Корзина». В нем можно изменить количество товаров, удалить ненужные, проверить состояние отслеживаемых позиций.

Продолжите покупку, оформив заказ: выберите способ получения товара (самовывоз или доставка). Будьте внимательны при указании своих ФИО: при получении заказа потребуется ваше удостоверение личности.

Самовывоз товара.

Если вам так удобнее, товар можно забрать самовывозом из наших магазинов.

Оформляя заказ, выберите в качестве способа получения товара «Самовывоз».

Заполните все поля:

Оплата через интернет обрабатывается только на следующий рабочий день. Надеемся, что вас это не смутит. Мы работаем над тем, чтобы ускорить этот процесс.

Заполнив форму, нажмите кнопку «Оформить заказ» и ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа и уточнения условий.

Некоторые позиции не всегда есть во всех магазинах, поэтому может потребоваться время, чтобы доставить товар в нужный вам пункт.

Доставка товара транспортной компанией.

Наш транспорт доставляет товар в разные регионы России.

Стоимость доставки может быть бесплатной, смотреть подробную информацию о доставке.

Вы можете выбрать другую транспортную компанию, тогда условия доставки, стоимость и сроки будут зависеть от нее.

Настоятельно не рекомендуем выбирать доставку Почтой России. В этом случае мы не гарантируем сохранность товара и своевременность его доставки.

Другие способы доставки.

Чтобы выбрать другой способ доставки заказа, свяжитесь с менеджером через любой способ обратной связи.

Получение товара.

На полученный товар распространяются:

• Гарантия
• Сервисное обслуживание
• Бесплатная установка.

Мы будем благодарны, если вы оставите отзыв о приобретенном товаре. Именно ваше мнение помогает сделать нашу работу лучше.

Покупка кредит или рассрочку.

На нашем сайте Вы можете оплатить товар с помощью программы "Покупай со сбербанком". С подробной информацией Вы сможете ознакомиться на сайте сбербанка - официальный сайт. Выбрав способ оплаты в рассрочку Вы можете оформить товар по цене указанной на сайте, при посещении магазина Вы сможете рассчитаться по Карте Халва или свобода, ознакомиться с условиями Вы можете на нашем сайте - рассрочка на товары в makk.

Срок исполнения заказов.

Заказы, получаемые самовывозом за наличный расчет, принимаются в обработку в течение двух часов после создания. Заказ формируется к выдаче в срок не более 3 дней, если все позиции есть в наличии. Если каких-то позиций нет, условия оговариваются отдельно.

Заказы, получаемые самовывозом, оплаченные банковской картой, принимаются в обработку на следующий рабочий день до 11:00.

Заказы с выбранным типом получения "Доставка транспортом компании" принимаются в обработку в течение 2 часов после их создания. Доставка происходит в течение 10 рабочих дней.

Заказы с выбранным типом получения "Доставка транспортной компанией" и оплатой "Банковская карта" принимаются в обработку на следующий рабочий день до 11:00. Отгрузка до транспортной компании происходит в течение 3 рабочих дней, доставка транспортной компанией происходит на условиях компании.